Elke unit die wij plaatsen, is verbonden met onze meldkamer in Groningen. Daar komen dagelijks storingen, vragen en verbeterkansen samen. Als Service & Support Engineer analyseer je wat er speelt, los je het op afstand op en denk je mee over hoe het beter kan. Je werkt vanuit de service- en onderhoudsafdeling, met monteurs, de projectafdeling en klanten door heel Nederland.
Wat ga je doen
- Technische storingen analyseren en op afstand oplossen via onze eigen meldkamer.
- Technische vragen van klanten en collega's beantwoorden, telefonisch en per mail.
- Installaties monitoren en verbeterkansen signaleren voordat iemand in het gebouw er iets van merkt.
- Bijdragen aan de doorontwikkeling van onze systemen en serviceprocessen.
- Na je inwerkperiode kun je deels de buitendienst in, bijvoorbeeld om te adviseren over nieuwe installaties.
Wie ben jij
- Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur werktuigbouwkunde of technische bedrijfskunde.
- Je ziet snel verbanden, werkt gestructureerd en oplossingsgericht.
- Je communiceert makkelijk met klanten én monteurs.
- Affiniteit met ICT en systemen is een pre.
Wat we bieden
- Goed salaris, passend bij je ervaring, met 8% vakantiegeld
- Jaarcontract met uitzicht op vast
- 38 vakantiedagen (bij 40 uur)
- Reiskostenvergoeding
- Goede pensioenregeling
- Opleidingen op onze kosten
- Vrijdagmiddagborrel en teamactiviteiten
